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美国网站在华失败的十大思路性执行错误7z

2019-02-02 23:07:23

当我们的高校教科书还在将ebay、amazon、yahoo、google等作为成功案例宣讲时,当你去书店去买品种少的可怜的从美国翻译过来的互联书籍时,里面也充斥着这些美国互联站如何人性化、如何技术先进等传奇成功经验。但我们在中国看到的现实是恰恰相反的,美国站在中国的发展乏善可陈,在中国基本上都是失败的典型,可以说其中国竞争对手的站的发展是完全抛弃这些美国站的经验做法才成功的,甚至要和这些美国站“倒着做”才成功的。 虽然现在中国的报刊杂志开始质疑这些美国站在中国发展的普遍的不成功,但究竟是因为什么背后的原因导致这些美国站发展不成功,这些的分析也只是泛泛的、隔靴搔痒的、不到位的。我因为一些互联聚会和美国站的推广人员有一些接触,加上自己的观察,觉得美国站在中国失败的主要是做事观念上的,他们在中国有好的策略、聪明的人、多的钱、的产品,的技术,但不改变做事的观念、方式,以后也还不能在中国产生那怕是一个成功的站。 一、 宁可要白领小资的草,也不要普通大众的苗!VS既要白领小资的苗,也要普通大众的草! 这是美国站在中国发展的致命伤,这些美国站的人,至今还没有人领悟到这点;因为操作这些美国站的人,高层是港台人士,员工都是上海高级写字楼的白领,他们知道的中国永远只有上海写字楼这受的“海龟”教养过不了自己的心理关:我宁可做投入一个亿带来1千万人浏览的高雅时尚潮流的广告,也决不做投入1千万带来一亿人浏览的“土的掉渣”低俗的广告。 所以一个美国站的广告效果是中国站10分之一的站,只能以失败为伍。 八、邮件、msn的沟通方式VS 、面对面的沟通方式 美国站的人90%的沟通时间与方式是邮件与沟通,而且沾沾自喜于全部用英文沟通,一个可以解决的事情,需要10个邮件传来传去才能解决,所以很多时候邮件与msn往往是无效的沟通方式。周鸿一接管yahoo中国时就是这2种沟通文化冲突的很厉害,所有原yahoo的员工对客户和合作伙伴永远采用邮件沟通方式,永远不去和客户见面喝酒,觉得那很低俗,自从辞退了那些只知道邮件沟通的员工后,业务就有了起色。 美国站据说如果有20、30中国本土员工开会,但只要有一个老外在,就全体讲英语,虚荣和不务实到极点,他们永远不知道他们做的是中国人的生意,必须采用中国的语言与沟通方式。 九、冷清美观VS 热闹丰富为王 看一眼一个站,如果你先不知道他的美国背景也知道是美国人做的站:清爽、简洁、冷清、高高在上的美丽,好的东西永远藏在站里面,相信“酒香不怕巷子深”,觉得这样才符合一个跨国公司站的品位。20%小众小资很喜欢,但80%的大众一来看这么页冷冰冰的就走了。  而他们竞争对手的中国站总是热热闹闹的banner飘来飘去,把好的东西在首页展示推挤很多给人看,而设计的漂漂亮亮不是考虑的重点。 直到现在原来做yahoo中国的人还瞧不起hao123:那个白痴做的站丑的惨不忍睹,一大堆链接堆集在一起。 可就是几年前同样做址导航yahoo,在中国投入了10个亿,一大堆MBA、海龟、港台精英,被广东初中毕业的一个人建设维护的、推广费用为0的址导航站hao123彻底打败,几年前流量与用户数、广告效果均远远落后于。 十、招一样背景的管理的人 VS 招不一样的创业精神的人 美国站招聘时过分强调共同的沟通方式、默契的潜规则:那些忙忙碌碌的员工、那些小心翼翼的员工、那些面面俱到的员工、那些英语邮件标点符号永远不错的员工、那些ppt做的无懈可击的彬彬有礼的员工,永远优先的招那些港台人士、海龟员工。他们都是一个模子出来的人,外面的人进入不了他们这个圈子,所以站的风格、产品看法、推广等大家就是无须争论的高雅一致,也就理所当然的失败。他们招人的过多从管理角度来看、喜欢四平八稳。 但他们竞争对手的中国站的招的人有决断力、冒险精神、也有老黄牛式的默默无闻的人等,虽然水平参差不齐,但创业精神、做事非常极端、具有攻击性,反而能够建设出能打败美国站的中国站。 除了以上一些大的美国站例子,很多小的一点的美国站在中国发展也是如此,他们在中国每年投入几千万元,其每天上人数不过1万人左右,而他们竞争对手中国站每年投入几十万就可以做到。 应该说美国站的知名度与美誉度非常好,产品体验也非常好,他们没有进入中国市场前,获得中国的免费主动报道铺天盖地,上的人谁不知道ebay/google等呀,一个本土的中国站要达到他们这样的知名度与美誉度至少要花费10亿的广告费。但中国互联市场怪就怪在互联还不在品牌阶段,还处在草莽阶段,还处在务实阶段,任何虚的东西是没用的。美国站的人一定要彻底改变自己做事的以上十大错误思路,转入务实思路来迎合中国用户,多做一些中国特色的政府公关,那么他们在中国的发展将突飞猛进。

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