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阳光地税耀齐鲁聊城东昌府分局政务公然树形

发布时间:2019-04-10 19:26:22

"阳光地税"耀齐鲁聊城东昌府分局政务公开树形象

让权力在阳光下运行,让群众拥有充分的税收知情权、参与权和监督权,使税收工作真正实现服务公平阳光,聊城市地税局东昌府辨别局坚持把政务公开作为深化依法治税、防范执法风险、推进效能建设、提升社会满意度的重要手段,提高广大干部职工的幸福指数,不断加大政务公然力度,全力打造阳光地税,建立了良好的东昌府地税形象。

围绕热门抓公然实行阳光办税工程

随着经济社会的快速发展,公平税负成为社会各界关心、敏感、直接的核心内容。为此,分局加强了内控机制,成立了税收管理委员会,对个体税负核定、企业账务检查、行政处罚等重点环节实行集体评议审核,变一人说了算为集体评定。严格落实三人收集、两级审评、两次公示的阳光定税模式,即要求各征收单位必须三人以上共同完成数据信息的采集,经中心所全部同志审议确定初步数据后,在各征收单位、纳税人聚集区张榜公布7天,接受纳税人的监督;税收管理委员会对各类调查资料、测算数据、纳税人定额及民主评议纪录进行认真审评,并再次经过不少于7天的公示期后,上报局党组集体研究,肯定税负核定数额。

为了消除大众对定税环节存在的疑虑,分局还邀请部份纳税人代表、协税人员及特邀监察员参与定税进程,同税务人员一起深入市场展开典型调查,进行税负测算,根据不同路段、不同经营规模,合理肯定纳税人的税负,对税负核定结果、行政处罚决定等各类涉税信息采取办税场所张贴、媒介宣传等形式进行全面公然,实现了让纳税人交明白税、明白交税。

服装店王老板逢人就说:原来定税我意见很大,凭什么我交得多,隔壁店就少,现在,在定税上我不再有想法,把心放到了肚子里了。

围绕重点抓公然推动征管体制改革

为把政务公开不断推向深入,今年以来,分局前后在市、区两级电视台向社会做出公开承诺,并在山东电视台录制了两期地税时空栏目,全方位展现分局工作,在社会上引起了强烈反响。

分局还积极参与省、市广播电台的阳光政务和行风,认真听取纳税人的意见建议,对反映的问题迅速落实,限期整改。立足辖区内税源结构特点,推行房地产、建筑安装、金融投资、交通运输、餐饮住宿、汽车销售等六大行业的专业化管理。坚持以改革创新精神统揽地税工作,突破区域化、部门化等传统征管模式,建立了三级三类的税源专业化管理模式,按事设岗,按岗定责,打破了各自为政、一人集权的征管体制,构建起集中指挥、机动作业、高效运转、规范操作的大征管系统,从而真正实现了由管片、管户、管人到管事的转变。

自展开征管基础建设活动以来,分局累计清理漏征、漏登、漏管纳税人1100余户,纳税人电子申报签约率到达99%以上,查处发票举报案件53起,实现了以公然求公平、以公平求公正。

围绕难点抓公然,促进了机关效能建设。

分局把政务公然纳入全年目标管理,加大督导管理力度,建立了长效工作机制。

实行民主管理。对重要人事任免、重大财务开支、重大基建项目等严格落实议事规则,由局党组集体讨论决定,并按规定进行公示。成立了民主理财小组,严格执行财经纪律,对每张报销凭证、每笔经费开支都进行严格审核,共同把关。为每一部公务用车安装了GPS卫星定位系统,车辆动态、燃油维修费用每个月公示,减少了经费开支。强化集中办公后的行政管理,实行定人、定位、定物管理,每个月水电费、费、办公用品等支出减少30余万元。

严格督导考核。分局紧紧围绕效能建设、执法监察、行风评议等重点工作,下发各类督办单50余份,定期对政务公开情况进行督导考核,促进了各项公然内容的有效落实。

强化内外监督。分局在内部设立了7名专(兼)职监察员,对领导干部分工、干部任用、交流、考核、奖惩、岗位职责和执法等8个方面进行了对内公开;积极拓宽外部渠道,对地税部门职能、纳税人权利与义务、税收政策法规、办税程序、收费项目及标准、投诉和举报办法等10个方面进行对外公然,通过座谈交流、行风走访、问卷调查等方式,主动接受社会各界的监督,并把外部监督作为内部考核的重要依据,严格兑现奖惩。

围绕风险点抓公开,锻造了勤廉高效的钢铁团队。

分局从税收执法和行政管理入手,深入查找了150个税收执法风险点,围绕个人自查、单位防控、追究三个重点环节,努力解决触及税收纪p>

从去年开始分局规定,自尾月初一到正月十五,任何一个干部职工不允许以任何理由下企业。因为这期间到企业去,就属于瓜田李下,难免有嫌疑。另外分局自七月份起,迅速把小伙房开了起来,全局上下每天中午集中吃廉政灶,不在伙房吃饭的必须向监察室请假,由分管局长批准。截止到现在,分局所做的三不规定:不准酒后驾驶、不准工作日中午饮酒、不准到企业吃饭履行得非常好,没有任何一个干部由于到企业吃饭违反过纪律,也没有一个干部因为到企业吃饭遭到批评。如果违背3不规定的,结果只有一个,那就是离岗。

为使权力始终在阳光下运行,分局利用办税场所、媒介、站等载体,将上述规章制度和工作纪律公布于众,让社会各界了解地税人员应当做什么、不应当做什么、应该怎样做,开通了12366服务,畅通了举报监督渠道,从而加强了外部监督,避免了为税不廉现象。

围绕标准化抓公开,提升了纳税服务质效。

今年以来,分局以争创山东省服务标准化示范单位为目标,率先在全省地税系统中全面实施了服务标准化建设,并依托省级大集中操作平台,创建了OA办公系统。加大政务公然信息化建设,内部站开设了政务公开专栏,设立了局况简介、办税公然、税收法制等栏目,在将日常工作划分为征收管理、行政管理和纳税服务三个模块,建立健全了涵盖税收征管、行政管理和纳税服务全过程的157项标准体系,将每个机关科室、每个基层单位、每个工作岗位、每名工作人员都纳入标准化管理范围,实行了统一的、公然的、标准化的管理。

在东昌府分局发自内心的真情服务,源于法制的规范服务,全心全意、全员全程服务于纳税人的服务理念早已深入人心,分局前后投资50余万元,对分散在城区的4个纳税服务大厅进行整合,建成了近千平方米的、实体的综合服务中心,设置了办税服务区、等待休息区、自助办税区、咨询辅导区四大功能区域和17个高标准、规范化服务窗口,可以同时满足300位纳税人办理涉税事宜,安装了排队叫号及服务评价系统,并与银行联手安装了POS机,为纳税人提供了方便快捷的办税环境。同时,科学设置岗责,简化服务流程,全面推行了一窗综合受理、全程内部运作的一站式集中服务,确保了纳税人走进1道门,来到一个窗,办完一切事。为限度满足纳税人的各种需求,分局还推出了延时服务、预约服务、短信服务等特点品牌,大大减轻了纳税人的办税负担。

政务公然工作是篇大文章。我们要公开的不应当仅仅是政策、制度、规定和许诺,更重要的是全面落实我们为纳税人真心服务、真心换真情,终让纳税人满意的服务理念!东昌府区地税局局长郑玉玮同志表示。

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