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消费者满意度平板电脑仍然是iPad

发布时间:2019-03-12 01:04:27

消费者满意度平板电脑仍然是 iPad 苹果仍然满意度,满分一千,苹果得分为 836.满意度第二的是亚马逊,得分为 829. 三星、Asus、宏碁分别拍卖第三、第四、第五。五项评分标准分别是性能(26%)、操作易用度(22%)、设计风格(19%)、功能(17%)、售价(16%)。

JD Power and Associates 刚刚发布 2013 美国平板电脑消费者满意度调查报告。苹果仍然满意度,满分一千,苹果得分为 836.

满意度第二的是亚马逊,得分为 829. 三星、Asus、宏碁分别拍卖第三、第四、第五。

JD 的调研对象都是使用平板电脑一年或一年以下的消费者。JD 使用了五项标准来评判消费者对于平板电脑的满意度,这五项标准分别是性能(26%)、操作易用度(22%)、设计风格(19%)、功能(17%)、售价(16%)。

包括本次调查,苹果 iPad 已经连续两次满意度。上次的调查是在去年九月,

消费者满意度平板电脑仍然是iPad

满意度、第二也是苹果和亚马逊。

另外,在 JD 的调查中,苹果 iPhone 已经连续九次消费者满意度智能。

Overall TabletIndex Rankings

J.D. Power Circle Ratings

(Based on a 1,000-point scale)

For Consumers

Apple

836

5

Amazon

829

3

Study Average

828

3

Samsung

822

3

Asus

818

3

Acer

784

2

Power Circle Ratings Legend:

5 – Among the best

4 – Better than most

3 – About average

2 – The rest

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